О нас

Кто мы

03 СМП — агрегатор заявок на частную скорую и неотложную помощь. Вы оставляете заявку — мы подбираем ближайшую доступную частную медицинскую бригаду в вашем городе и подключаем её к вашему обращению. Работаем в формате неотложной и плановой помощи: бригада или пеший врач выезжают на дом, когда государственная скорая не подходит по формату, а плановый визит в поликлинику — слишком долго ждать.

Проект запущен командой, которая с 2024 года управляет частной скорой помощью «ОКИ-ДОКИ» в Екатеринбурге — и распространяет этот опыт на другие города России через сеть партнёрских частных служб.

Лицензирование

03 СМП — информационный сервис и не оказывает медицинскую помощь самостоятельно. Каждая партнёрская бригада, к которой мы направляем ваше обращение, — самостоятельная медицинская организация с собственной лицензией на медицинскую деятельность. Реквизиты конкретной бригады диспетчер сообщает при оформлении заявки.

Как мы решаем, ехать или нет

Мы честно разграничиваем поводы обращения: при угрозе жизни (экстренные состояния) мы не выезжаем и прямо говорим звонить 103 или 112 — это не наш формат, и терять время на нас в таких случаях нельзя. Мы работаем с неотложными и плановыми поводами — то есть с ситуациями, где важна скорость и качество, но не идёт счёт на секунды.

Честные цены

Стоимость вызова диспетчер называет сразу по телефону, до выезда бригады. На сайте — полный прайс и разборы конкретных ситуаций в разделе «Клинический опыт» с реальными цифрами, а не общими словами.

Как устроена заявка

Заявку можно оставить по телефону, через форму на сайте или в чате с диспетчером — включая ИИ-ассистента, который уточняет детали ситуации до передачи живому диспетчеру. Все обращения фиксируются, чтобы при повторном контакте не приходилось объяснять всё заново.

Команда

← Клинический опыт