Кто мы
03 СМП — сервис частной скорой медицинской помощи компании ООО «Оки-Доки» в Екатеринбурге. Работаем в формате неотложной и плановой помощи: бригада или пеший врач выезжают на дом, когда государственная скорая не подходит по формату, а плановый визит в поликлинику — слишком долго ждать.
Лицензия
Медицинская деятельность ведётся по лицензии № Л041-01162-50/01972947 от 11.03.2025. Посмотреть лицензию.
Как мы решаем, ехать или нет
Мы честно разграничиваем поводы обращения: при угрозе жизни (экстренные состояния) мы не выезжаем и прямо говорим звонить 103 или 112 — это не наш формат, и терять время на нас в таких случаях нельзя. Мы работаем с неотложными и плановыми поводами — то есть с ситуациями, где важна скорость и качество, но не идёт счёт на секунды.
Честные цены
Стоимость вызова диспетчер называет сразу по телефону, до выезда бригады. На сайте — полный прайс и разборы конкретных ситуаций в разделе «Клинический опыт» с реальными цифрами, а не общими словами.
Как устроена заявка
Заявку можно оставить по телефону, через форму на сайте или в чате с диспетчером — включая ИИ-ассистента, который уточняет детали ситуации до передачи живому диспетчеру. Все обращения фиксируются, чтобы при повторном контакте не приходилось объяснять всё заново.
Команда
Коковин Валерий Александрович
Отвечает за организацию работы сервиса, лицензирование и качество обслуживания.
Поткин Максим Евгеньевич
Отвечает за клинические протоколы и качество медицинской помощи.